ССП используется не только как метод оценки и контроля всех направлений деятельности, текущих показателей и работы линейных менеджеров, но и как управленческий инструмент, позволяющий сформулировать и реализовать стратегию предприятия.
Е.Ветлужских “Особенности BSC предприятий малого бизнеса”