- Если человек не чувствует, что находится в безопасности, он будет противиться переменам.
- Перемены необходимы руководителю для успешной работы (наверняка они необходимы и в любой другой деятельности).
- Неуверенность заставляет человека избегать риска.
- Избегая риска, человек упускает все новые возможности и выгоды, которые могли бы принести ему перемены.
- Человека легко запугать прямыми угрозами, но также можно просто дать ему понять, что при случае с ним могут обойтись грубо и жестоко. Эффект будет таким же.
Де Марко, Том
Deadline - роман об управлении проектами, гл.4, с.17
11.01.09