Наличие выбора повышает мотивацию. Успешные люди создают фиктивные моменты выбора. Это повышает ощущение контроля. Вероятно, связано с чувством ответственности. Отличный пример с водителем, попавшим в пробку на автостраде. Он ощущает, что не контролирует ситуацию, это раздражает. В момент, когда он принимает решение воспользоваться ближайшим съездом с автострады (пусть при этом он будет дольше добираться до нужной точки), он обретает контроль над ситуацией, и это повышает как настроение, так и мотивацию. Еще один пример - с людьми в домах престарелых и больницах. Те, кто создают себе возможности выбора, живут дольше тех, кто во всем подчиняется установленному порядку. Человек обменивает свои любимые шоколадные пудинги на другие блюда, мотивируя это тем, что лучше будет есть нелюбимую еду но из собственного меню, чем деликатесы из навязанного меню.
Вторая часть секрета мотивации - это привязка текущих дел к более значимым целям. Профессор, проверяющий контрольные работы студентов (и не любящий это занятие) повторяет про себя: “Я проверю работы, и университет получит плату за обучение. Университет получит плату и сможет финансировать мои исследования рака. Мои исследования спасут жизни. Таким образом, проверяя контрольные работы, я спасаю жизни.”
NUMMI plant - пример того, как Toyota сделала из худшей фабрики GM одну из лучших автомобильных фабрик в мире.