Входит в Модель компетенций Модель компетенций Сбербанка

ОПИСАНИЕ КОМПЕТЕНЦИИ

• Адаптируется к изменениям
• Предлагает идеи по оптимизации рабочего процесса или использованию новых возможностей
• Использует инновационный опыт других

3. УРОВЕНЬ МАСТЕРСТВА

В дополнение к уровню 2

• Инициирует обсуждение своих предложений с коллегами и руководством, при необходимости запрашивает дополнительные полномочия. Продвигает и реализует выдвинутые инициативы.

2. УРОВЕНЬ ОПЫТА

В дополнение к уровню 1

• Предлагает идеи по оптимизации рабочего процесса или использованию новых возможностей (является “предпринимателем на своем рабочем месте”).
• Использует позитивный инновационный опыт других, осваивает новые подходы к работе.

1. НАЧАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

• Адаптируется к перемене обстоятельств, своевременно переключается на новый вид деятельности, самостоятельно корректирует / меняет имеющиеся идеи, ранее принятые решения или планы с учетом новых данных.
• Понимает необходимость инноваций. Внедряет инновации, спущенные “сверху”.

0. УРОВЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ

• Не адаптируется к новым условиям, не изменяет свое поведение, даже в случае его очевидной неэффективности.
• Закрыт для нового опыта. Принимает любые изменения “в штыки”, активно сопротивляется внедрению инноваций.
• Мыслит стереотипами. Во всем следует привычным стандартам и формам работы.

ЛИТЕРАТУРА

• Альтшуллер Г. Найти идею. Введение в ТРИЗ - теорию решения изобретательских задач. М.: Альпина Бизнес-Букс. 2008
• Вэйдер М. Инструменты бережливого производства. Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства. М.: Альпина Паблишерз, 2009
• Гарвард Бизнес Ревю. Креативное мышление в бизнесе (сборник).
• Де Боно Э. Параллельное мышление. Минск: Попурри, 2007
• Имаи М. Гемба Кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006
• У. Чан Ким, Рене Моборн. Стратегия голубого океана. М.: ГИППО, 2010
• Коттер Д. Впереди перемен. М.: Олимп – Бизнес, 2007
• Лайкер Дж, Майер Д. Практика дао Toyota. Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota. М.: Альпина Паблишерз, 2009
• Жан-Франсуа Манзони, Жан-Луи Барсу. Синдром установки на неудачу. М.: ГИППО, 2005
• Манн Д. Бережливое управление бережливым производством. М.: Стандарты и качество, 2009
• Мэри Пэт Маккарти, Тимоти П Флинн. Риск: управление риском на уровне топ-менеджеров и советов директоров. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005
• Джим Стюарт. Тренинг организационных изменений. СПб.: Питер, 2001
• Джонни Цезерани. От мозгового штурма к большим идеям: NLP и синектика в инновационной деятельности. М.: ФаирПресс, 2005
• Камерон Э., Грин М. Управление изменениями. М.: Добрая книга, 2006.
• Тони Давила, Марк Дж. Эпштейн, Роберт Шелтон. Работающая инновация. Баланс Бизнес Букс, 2007
• Хоббс Д.П. Внедрение бережливого производства. М.: Гревцов Паблишер, 2007