Входит в Модель компетенций Модель компетенций Сбербанка

ОПИСАНИЕ КОМПЕТЕНЦИИ

• Нацелен на результат, настойчив и упорен в его достижении
• Ищет возможности для достижения поставленных целей, а не причины отказа от них
• Принимает на себя ответственность за результаты своей работы

3. УРОВЕНЬ МАСТЕРСТВА

В дополнение к уровню 2

• Ориентирован на достижение успеха: самостоятельно ставит перед собой амбициозные цели, постоянно повышает “целевую планку” достижений.
• Сохраняет веру в успех и работоспособность даже в самых сложных ситуациях.

2. УРОВЕНЬ ОПЫТА

В дополнение к уровню 1

• С готовностью берется за решение сложных задач.
• Проявляет упорство в преодолении трудностей.
• Находит возможности для достижения поставленных целей, а не причины отказа от них.
• Принимает личную ответственность за результаты и качество своей работы (и за успехи, и за неудачи).
• Обладает высокой работоспособностью, в том числе в ситуациях стресса, перегрузок.

1. НАЧАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

• Качественно и своевременно выполняет принятые на себя обязательства.
• Проявляет настойчивость в достижении целей при отсутствии серьезных препятствий.
• Сохраняет высокую работоспособность в стандартных ситуациях, при отсутствии стресса и перегрузок.

0. УРОВЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ

• Ориентирован на процесс. Невнимателен к качеству результата и срокам его достижения. Нуждается в постоянном внешнем “подстегивании”.
• При возникновении трудностей быстро сдается, “опускает руки”.
• Приписывает ответственность за неудачи внешним обстоятельствам или другим людям.