Входит в Модель компетенций Модель компетенций Сбербанка

ОПИСАНИЕ КОМПЕТЕНЦИИ

• Самостоятельно и своевременно принимает решения, в том числе непопулярные
• Ставит перед собой амбициозные, сложные цели, не останавливается на достигнутом
• Нацелен на результат, настойчив и упорен в его достижении
• Принимает на себя ответственность за результаты своей работы и деятельности подчиненных

3. УРОВЕНЬ МАСТЕРСТВА

В дополнение к уровню 2

• Своевременно, в режиме минимально необходимых согласований принимает решения в сложных ситуациях, характеризующихся высокой степенью риска и неопределенности.
• Обладает управленческой зрелостью, готовностью к расширению зоны своей управленческой ответственности и полномочий.
• Сохраняет веру в успех и работоспособность даже в самых сложных ситуациях.

2. УРОВЕНЬ ОПЫТА

В дополнение к уровню 1

• Ориентирован на достижение успеха: самостоятельно ставит перед собой амбициозные цели, постоянно повышает “целевую планку” достижений.
• Находит возможности для достижения поставленных целей, а не причины отказа от них.
• Принимает личную ответственность за результаты и качество работы команды (и за успехи, и за неудачи).
• Принимает и реализует непопулярные решения при необходимости.

1. НАЧАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

• Своевременно, в режиме минимально необходимых согласований принимает решения в стандартных рабочих ситуациях.
• С готовностью берется за решение сложных задач.
• Обладает высокой работоспособностью (способен выносить перегрузки, стресс).

0. УРОВЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ

• Увлекается процессом в ущерб результату. Невнимателен к качеству результата и/или срокам его достижения.
• Избегает принятия решений.
• Приписывает ответственность за неудачи внешним обстоятельствам или другим людям.
• Не принимает ответственность за работу своей команды.

ЛИТЕРАТУРА

• Воробьев К. В. Пришел, увидел, победил: практикум успеха. СПб.: Невский проспект, 2005
• Грин Дж., Грант Э.М. Коучинг принятия решений. СПб.: Питер, 2005
• Рос Джей, Ричард Темплар . Алгоритмы эффективной работы. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006
• Дэвид Майстер. Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны знать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006
• Канеман Д., Словик П., Тверски А. Принятие решений в неопределенности: Правила и предубеждения. Харьков: Гуманитарный центр, 2005
• Мэри Пэт Маккарти, Тимоти П. Флинн. Риск: управление риском на уровне топ-менеджеров и советов директоров. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005
• Жан-Франсуа Манзони, Жан-Луи Барсу. Синдром установки на неудачу. М.: ГИППО, 2005
• Кох Р. Жизнь по принципу 80/20. Минск: Попурри, 2005
• Скотт С. Обученный миллионером. Минск: Попурри, 2005
• Степанов С. Искусство добиваться своего. М.: Эксмо-Пресс, 2007
• Сью Стокдейл. Сдвиньте с мертвой точки вашу мотивацию. М.: ГИППО, 2004
• Трейси Б. Достижение цели. Минск: Попурри, 2006