Входит в Модель компетенций Модель компетенций Сбербанка

ОПИСАНИЕ КОМПЕТЕНЦИИ

• Воодушевляет, “ведет за собой” других людей
• Владеет разнообразными лидерскими стилями
• Мотивирует даже негативно и скептически настроенных сотрудников
• Формирует сильную команду

3. УРОВЕНЬ МАСТЕРСТВА

В дополнение к уровню 2

• Растит лидеров. Поощряет членов своей команды к проявлению лидерской активности, создает условия, способствующие развитию их лидерского потенциала.
• Интегрирует в команду высокоамбициозных и нестандартных людей, находит оптимальное применение их способностям.

2. УРОВЕНЬ ОПЫТА

В дополнение к уровню 1

• Воодушевляет видением будущего и вдохновляет сотрудников на достижение высоких результатов.
• Владеет разнообразными лидерскими стилями и способен менять лидерский стиль в зависимости от ситуации.
• Умело преодолевает скептические настроения сотрудников (по отношению к изменениям, к новым порядкам и т.д.).
• Предпринимает действия, направленные на реализацию и наращивание потенциала каждого сотрудника. Создает резерв талантливых руководителей и специалистов в подразделении.

1. НАЧАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

• Точно оценивает потенциал людей, находящихся в его подчинении. Знает их сильные и слабые стороны.
• Оказывает поддержку своим непосредственным подчиненным в развитии.
• Использует разнообразные способы мотивирования.

0. УРОВЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ

• Не формирует команду в своем подразделении (пускает этот процесс на самотек, либо руководствуется принципом “разделяй и властвуй”).
• Не берет на себя ответственность за рабочую мотивацию подчиненных.
• Не способен повлиять на подчиненных, не имея дополнительных материальных или административных ресурсов для стимулирования.

ЛИТЕРАТУРА

• Зинкевич-Евстегнеева Т. Д. Эффективная команда. Шаги к созданию . СПб.: Речь Издательство, 2003
• Кетс де Врис М. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007
• Крегер О. Типы людей: 16 типов личности, определяющих, как мы живем, работаем и любим. М.: АСТ Астрель, 2009
• Крюгер В. Руководство командой. М.: Омега-Л, 2006
• Ландсберг М. Коучинг. Повышайте собственную эффективность, мотивируя и развивая тех, с кем вы работаете. М.: Эксмо, 2004
• Максвелл Дж. 21 неопровержимый закон лидерства. Минск: Попурри, 2007
• Максвелл Дж. Создай команду лидеров. Минск: Попурри, 2007
• Майлз Дауни. Эффективный коучинг. М.: Добрая книга, 2007
• Рос Джей, Стив Моррис, Грэм Уилкокс, Эдди Нейзел Лидер и команда. Практическое руководство лидера эффективной команды. Баланс Бизнес Букс, 2005
• Мередит Белбин Р. Типы ролей в командах менеджеров. М.: ГИППО, 2003
• Р.Нирмайер. М.Зайфферт. Мотивация. М.: Омега-Л, 2006
• Роб Гоффи, Гэрет Джонс. Почему люди должны следовать за вами? Книга о том, что значит быть истинным лидером. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008
• Рассел Т. Навыки эффективной обратной связи. СПб.: Питер, 2002
• Робертсон А. Управление талантами. Баланс Клуб, 2004
• Саввова М. Искусство быть услышанным. Курс лекций. Ростов-на-Дону: Питер-Юг, 2007
• Самоукина Н. В. Коучинг — ваш проводник в мире бизнеса. СПб.: Питер, 2002
• Флеминг И., Тейлор А. Коучинг. Карманный справочник. М.: ГИППО, 2004
• Смарт Дж.К. Делегирование. СПб.: ИД НЕВА, 2004
• Ф. Холден Квинтэссенция, или менеджмент для менеджеров. М.: ГИППО, 2003
• Шапиро С. А. Мотивация и стимулирование персонала. М.: Гросс Медиа, 2006
• Янг Р. Лидерство в командах. М.: ГИППО, 2004