В целом, чем быстрее получение обратной связи, тем более эффективной она оказывается для обучения. При этом негативная (критика) дает больше информации для рефлексии.

При отсутствии негативной обратной связи возможно не осознавать наличие проблем вплоть до момента, когда ситуация станет критической. Объяснение причин в этот момент скорее всего остановится на очень поверхностных и “ближайших” симптомах, что не даст полностью устранить проблему.

Таким образом, для максимально эффективного использования обратной связи в обучении, нужно стремиться как можно раньше узнавать о том, что именно не удалось. Именно на этом строится Осознанная практика - концентрация на ошибках.


Важная черта любой обратной связи - непредсказуемость, т.е. невозможность заранее точно сказать, будет она положительной или отрицательной. Таким образом, если львиная доля обратной связи положительна - нужно увеличивать сложность ситуаций и наоборот, до тех пор, пока результаты нельзя будет с уверенностью предсказать. Это дает возможность находить точки роста. (источник: Ультраобучение - Янг, Скотт)