Глобальная конкуренция все жестче и жестче заставляет компании либо сокращать издержки, либо наращивать объемы производства. Сокращение издержек (при заданном уровне качества и объемах производства) - это трудный путь, успех на котором не гарантирован. А наращивание объемов - это простое и понятное решение. К нему также подталкивает и высокая скорость изменений в мире - к чему повышать эффективность работы в данных условиях, если условия, вероятно, в скором будущем изменятся?
В итоге получается, что в условиях жесткой конкуренции в изменчивой среде компании с неосознанно усвоенной системой управления идут самым очевидным путем - меньше думать, больше делать. А это означает сокращение вложений в человеческий капитал.
Наряду с этим глобализация предоставила возможности кросс-культурного взаимодействия, обеспечила доступ к любой возможной информации, то есть возможности для обучения сейчас огромны. Тем не менее, ресурсов на обучение выделяется все меньше, а организовать эффективное обучение становится все сложнее из-за приведенных выше особенностей (конкуренция, изменчивая среда, система управления). Формируется замкнутый круг: требования к обучению растут (нужно действовать на новых рынках, с новыми технологиями), а ресурсы сокращаются, снижая качество обучения и повышая требования к нему.