- Интеграция процессов обучения и работы. Другими словами, это объединение действий и размышлений, постояннная рефлексия и ретроспективы, потому что если ожидания не оправдываются - это повод усомниться в установках и убеждениях. Метод AAR (After Action Review), подразумевает ответы на три вопроса: (1) Что произошло? (2) Чего мы ожидали? (3) Какой урок можно извлечь из этого несоответствия?
- Начинайте сейчас. Не нужно ждать идеальных условий для создания обучающейся организации, можно начать на уровне своей небольшой команды.
- Принадлежность двум культурам. Учитывать более широкий контекст общей организационной среды: говорить на одном языке с руководством и осуществлять незаметные “партизанские” трансформации.
- Создание областей для практики: “летние лагеря”, “водовороты идей”, всякого рода лаборатории и coding dojo.
- Связь с основными ценностями компании (которые еще нужно каким-то образом обнаружить).
- Формирование обучающихся сообществ, продвижение идей диалога и свободного обмена идеями.
- Работа с “другими”. Создание более разнообразных сообществ и рабочих групп, учитывающих все возможные взгляды.
- Развитие обучающей инфраструктуры. Создание регулярных областей практики, систем управления информацией, поиска и анализа. Инфраструктура состоит из четырех элементов: (1) Формальное образование; (2) Практика и ретроспективный анализ; (3) Исследование и поиск SotA; (4) Доктрина или основополагающие принципы.