Цитируется по Пятая дисциплина, автор Питер Сенге
- Управление по показателям
- фокус на краткосрочных показателях
- обесценивание нематериального
- Корпоративная культура, основанная на конформизме:
- карьерный рост за счет выслуживания перед начальством;
- управление на основе страха.
- Управление результатами:
- руководство ставит задачи;
- сотрудники несут ответственность за выполнение задач независимо от того, возможно ли это в рамках действующей системы и процессов.
- “Правильные” и “неправильные” ответы:
- акцент на техническом решении проблем;
- игнорирование нестандартных (системных) проблем.
- Единообразие:
- разнообразие воспринимается как проблема, требующая устранения;
- подавление конфликта в пользу внешнего согласия.
- Прогнозируемость и контроль:
- под управлением понимается тотальный контроль;
- три незыблемых принципа управления: планирование, организация, контроль.
- Чрезмерная конкуренция и недоверие:
- соперничество между сотрудниками считается необходимым условием достижения желаемых результатов;
- без конкуренции нет инноваций.
- Утрата целостности:
- фрагментация;
- у местных инноваций нет шансов на распространение.