Базовые элементы господствующей системы управления

Цитируется по Пятая дисциплина, автор Питер Сенге

1. Управление по показателям
   1. фокус на краткосрочных показателях
   2. обесценивание нематериального
2. Корпоративная культура, основанная на конформизме:
   1. карьерный рост за счет выслуживания перед начальством;
   2. управление на основе страха.
3. Управление результатами:
   1. руководство ставит задачи;
   2. сотрудники несут ответственность за выполнение задач независимо от того, возможно ли это в рамках действующей системы и процессов.
4. “Правильные” и “неправильные” ответы:
   1. акцент на техническом решении проблем;
   2. игнорирование нестандартных (системных) проблем.
5. Единообразие:
   1. разнообразие воспринимается как проблема, требующая устранения;
   2. подавление конфликта в пользу внешнего согласия.
6. Прогнозируемость и контроль:
   1. под управлением понимается тотальный контроль;
   2. три незыблемых принципа управления: планирование, организация, контроль.
7. Чрезмерная конкуренция и недоверие:
   1. соперничество между сотрудниками считается необходимым условием достижения желаемых результатов;
   2. без конкуренции нет инноваций.
8. Утрата целостности:
   1. фрагментация;
   2. у местных инноваций нет шансов на распространение.